尽管感恩节不是中国的节日,但“感恩”一直是一个不过时不落伍的主题,就算没有节日的催化,也应该感恩生活中的一切。因此,企业品牌在针对感恩节的情感营销上,更应该从感恩而起,以感恩作为终结。又是一年一度的感恩节,今天让笔者带诸位看官围观一下近年来各大知名品牌对“感恩”一词的情感营销解读。
感恩,是社会上必不可少的正能量
洁柔纸巾曾联合公益组织举办了“纸因有你,有爱有洁柔”的图书捐赠活动,其活动宣传H5通过对比的形式来展示城市和农村的儿童生活场景,包括美食、学习知识的地方、印象最深的童年回忆等。两种截然不同的生活方式引起了人们的深思,最后号召城市儿童学会分享懂得感恩,为农村儿童捐赠童书。
萌系卡通风流露着柔柔的温情和美好的正能量,特别是H5以“擦一擦”的特效作为开端,当你碰触到屏幕,手指位置就会出现洁柔纸巾供你擦拭水雾效果,品牌的露出方式让人耳目一新。“擦一擦” 给人一种未知的神秘感,很适合作为H5的开场白。现在像凡科微传单之类的H5制作工具都能添加“擦一擦”的特效,大家不妨多加利用,激起用户的探索欲望吧。
感恩,是感谢用户的不离不弃
感恩节也是品牌向用户表示谢意与回馈的契机。像惠普就联手英特尔发起了“IT感恩行动”,在IT人经常出没的街头搭建了服务器式的创意装置。路人经过按下按钮后,会有诸多意想不到的惊喜,你可以听着演奏悠闲地吃午餐,可以大玩真人版的植物大战僵尸,可以与街舞达人跳“小苹果”……
除了街头惊喜,惠普还组建“感恩军团”为IT人进行上门服务,让星级大厨上门即场烹饪一顿健康美味的“豪华大餐”,让专业造型师为你打造神级造型,给你录音室录制你的音乐专辑圆你音乐梦……感恩化为心意满满的具体行为,能够让品牌与用户更靠近。
感恩,有多种的呈现
可以幽默的。
也可以内涵的。
可以正经的。
也可以“伪”正经的。
感恩,方式百变,本质不变
说到感恩,不免俗套地聊起了情怀。在品牌营销里,情怀不能空谈,而是结合产品来谈,因为只有当品牌文化和人们的情怀理念处于同一频道,才能碰撞出花火。
哪家的产品没有使用价值,如果仅仅是立足于宣传使用价值,并不能体现你产品的唯一性和辨析度,因为这使用价值谁都有。此时,你需要挖掘产品的附加值,融入生活场景。
当你的产品有了故事,有了温度,才能跟用户打通情感关联。否则,为营销而营销,就像谈一场没有感情的恋爱,到头来还是一场空。
只有唤起了用户心中的希望,才能激发起用户对产品的诉求;只有将产品和情怀融合在一起,才能赢得用户的共鸣和认同。通过情感认可得来的粉丝,才是真正的忠实核心用户,而不是因为优惠送礼或物质利益而来的“活动专业户”。
如果一个方案,连创作者也打动不了,凭什么要别人动心?
有时候,忘掉什么涨粉和KPI,率性一点,就当作是参加一次聚会,把品牌当成自家朋友一样,介绍给你们的朋友,让其自然熟络,打成一片,反而能够获得意想不到的营销效果。
感恩节过去了,还有许多个值得感恩用户的时刻,活用这些时刻,心存感恩,才是情感营销的真正内核。
今天就是感恩节,值此佳节,赤朝集团祝各位客户感恩节快乐!
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