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社区团购团长怎么管理?看看成功社区团购平台是怎么做的

　　社区团购要做好，其中重要的一环就是如何做好社区团购团长的管理，不过要说到社区团购团长管理，最有发言权的要是目前成功社区团购平台了，如你为您、兴盛优选、食享会、十荟团、小区乐等平台，本文赤朝社区云店小编就带大家一起了解。

　　社区团购团长怎么管理?看看成功社区团购平台是怎么做的

　　【赤朝社区云店】专业好用的社区团购系统，帮助商家通过社区团购系统，把商品快速覆盖至每个团长店铺，再由各团长将商品推销至社区居民，从实际层面解决订单、配送、备货、提货、售后、结算等环节导致的痛点，提供【社区团购】相关的一站式技术和服务支持。

　　社区团购平台怎么管理社区团购团长?

　　以下内容是赤朝社区云店通过相关公开资料整理所得，供大家参考。

　　1、社区团购平台你我您

　　你我您则为团长建立了标准化的培训体系，从如何开团、到如何提升销量，甚至如何成为社区KOL，整条路径一套梯级成长路线。不同能力的团长，可以获得不同的指导。

　　“多数团长都是已为人母的女性，在家很孤单，这份工作让她在获得金钱收益的同时，甚至还有社交价值和家庭地位的提升。”你我您董事长刘凯说。

　　如何维护团长与平台的粘性，防止团长被挖墙脚，甚至如何提防团长带着流量跑路，几乎是每个社区团购公司需要思考的问题。这其中，涉及到利益分配、价值观输出、流量管控等各类问题。

　　“归根结底，优秀的团长才是稀缺资源。”一位不愿实名的消费领域投资人说。

　　2、社区团购平台兴盛优选

　　兴盛优选其董事总经理朱啸虎曾说，“我们把所有的项目、公司都看了一遍，这个逻辑很简单，是成立的。以前电商很难赚钱的主要原因，要一个一个客户发货，物流成本很高，社区团购之所以能起来，就因为经营模式很健康，一次性把一个小区客户的订单拉到一起去，省掉很多成本，这就是让利。

　　另外，平台几乎不用花钱获客，让团长在本地获客，再最后进行分发，让部分的利益给团长。这个模式对二三线城市的顾客来说(有吸引力)。”

　　为了挖上海的一个团长，李凯的公司曾寄出了40箱试吃，都是价值100元以上的水果。最开始一天一箱，之后改一天两箱，再之后增加到一天三箱，直到对方说：“你别给寄了，我做。”后来，这个团长成为了华东区订单量的第一名。

　　3、社区团购平台食享会

　　为了防止自己的团长被撬走，流量流失，团购公司也想出了各种招数。食享会创始人戴山辉表示，食享会所有的社区群主都是公司的正式员工，微信群的所有权归公司所有，团长可以换人，但微信群的权属不变。这样就减少了因为人员流动所带来的损失。

　　4、社区团购平台十荟团

　　十荟团选择从激励机制上进行引导。例如，对社区合伙人进行分级，新来的社区合伙人要进入新兵营接受培训，同时，不同等级的社区合伙人，对应着不同的考核标准和佣金比例。对于头部的社区合伙人，十荟团会签署独家协议。

　　一位投了两家头部团购公司的投资人认为，想维护团长最重要的是建立合理的利益平衡机制。

　　5、社区团购平台小区乐

　　为什么社区团购团长愿意为你卖力?最重要的是他能赚到钱，这恰好与小区乐的操作逻辑契合，小区乐是综合性电子商务平台“格家网络”的内部孵化项目，在接受媒体采访时，格家网络董事长李潇曾表示，希望小区乐的团长能够有更多收益，格家网络的其他平台可以同时为小区乐团长赋能，保证小区长至少有两份以上收益。

　　有好东西创始人兼CEO陈郢认为，十荟团模型中，社群领袖承担了更多的履约职能，未来，这个群体可以承担更多职能，比如内容、培训、选品等等，可能衍生出新的模型出来。

　　据多位行业人士介绍，社区团购利润率在20%~30%之间，其中近一半费用支付给团长作为提成。

　　你我您创始人兼总裁孙元波表示，开新城时，你我您会让他们的市场队伍“尖刀铁军”去做地推，在当地办招商会、通过小区楼下门店找团长;同时利用已有的近200万客户的关系，去介绍团长。

　　“如果美团做这件事，他们的地推、合作店铺数都是优势，但我们积累这么久，对终端客户消费习惯的理解、供应链的建设都更好。团长也不好挖，他们会珍惜和邻居的关系，平台只需要提供更好的货源。”孙元波说道。

　　因为流量的中心化，导致团长并不依赖于某一个平台。经纬中国投资经理周晓认为，流量掌控在团长手里，只不过团长利用社区团购平台来做流量变现。这导致团长的迁移成本不高：

　　“哪个平台能够给我提供最好变现效果的商品，我就会跟谁合作。”

　　“你我您”团长来源主要是“宝妈”和社区便利店店长。“宝妈”团长更易取得社区用户信任，70%用户选择她们进行拼团;便利店主建团速度更快，收入比较稳定。团长的分成约合销售额的10%，平均收入约为5000元。

　　小区便利店店主有一个优势，就是他们成团速度非常快，销售收入也比较稳定，基本上在整个“团长”当中，所有的店面销售额都能达到中位值以上。而宝妈则不稳定，有销售收入高的，有销售收入低的。

　　宝妈做拼团的“团长”，她们的表现在整个体系中会出现参差不齐的情况。“你我您”会给团长会设置一个淘汰机制，如果“团长”每个月做不到一个固定的销售额，比如3万元以上，我们可能会换掉你，而你就不能再继续做微信群的“团长”了。

　　现在“你我您”的毛利率一般控制在25%到30%，团长分成10%-15%。

　　团长方面要分新团长和老团长不同的情况，我们一个团长如果在3个月内做不到单月3万的销售额就会换掉，也就是说团长最低的收入是一个月3000左右。配送模式接近便利店每单成本不到5毛钱。

　　目前“你我您”月销售收入在5万以上的团长，基本上都自己准备了冰柜。因此像您说的生鲜类的产品，基本上他们都有自有的冰柜去保持产品的新鲜度。

　　对于一些新的团长还没有冰柜的情况，我们给每个团长配备了保温箱和冰袋。我们在送货的时候或，在车上都有一个冷藏箱，里面也有冰袋。到了小区之后，根据小区实际情况我们会把冰袋和保温箱给到他。

　　还有一点，我们在选择团长的时候，也会登记这个团长家里有没有冰柜或冷藏柜，如果没有的话，在售卖某些特定产品时，就不在这个小区里上架，我们是通过这两种方式去保证产品的质量。当然，其实现在大量的团长都自备了冷柜和冷藏柜。

　　开展社区社群团购业务，若之前有一定用户基础的品牌，可利用自身原有品牌影响力，在线上造势，通过项目发布会的形式，筛选出首批团长，然后依托设立推荐奖制实现团长裂变;若之前没有用户基础的初创团队，可以借用身边家人、朋友、同学等人脉资源，发展首批团长，培训指导团长做出成绩，依托逐渐形成的品牌影响力和推荐奖制，进行团长裂变。

　　线下拓展，虽然方法最笨，但一般吸纳来的团长最精准。进行线下开拓前，首先要做好市场分析，选好市场定位，筛选目标社区。进入社区后，通过实地考察选定2到3家实体店进行重点突破，实体店选取对象一般建议从快递店、百货商店、母婴店、干洗店这些店铺入手。商谈前要做好功课，谈判中也要有耐心，实体店店主合适的话若被拒绝要做到三顾茅庐，用心讲解。

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