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社区拼团创业怎么操作,社区拼团模式创业怎么管理团长?

  社区拼团的火爆带动了社区拼团创业者的积极性,纷纷投入希望能抓住风口获得成功,但是社区拼团创业怎么操作,面对社区拼团模式中最关键的团长环节,社区拼团模式创业中应该如何做好管理?接下来社区云店小编带大家一起了解一下。


  社区拼团创业怎么操作,社区拼团模式创业怎么管理团长?


  社区拼团模式创业最基本的操作方式是怎样?


  社区拼团模式创业也是首先必须要遵循社区拼团的基本模式,具体模式如下:


  1、寻找社区KOL,也即“团长”,这类人群往往是赋闲在家的宝妈;


  2、“团长”组织微信群,也即虚拟店,“店”里成员是小区的妈妈们;


  3、社区拼团平台提供品牌、技术、产品、物流、客服等相关服务,当“团长”收集到订单,平台将货物从城市仓统一送至“团长”家里,社区消费者自取,通常订单物流时间为3-4天。


  社区拼团拼团,大部分都是:平台提供产品供应链、物流和售后服务,团长(小b)则负责建小区业主微信群、社群的日常运营和信息、链接投放,并通过拼团低价的玩法吸引群里社区成员下单。按销售额,团长抽取一定比例(基本都在10%左右)的佣金。


  团长会定时推送限时的拼团信息,每天6次左右,在拼团成功之后,平台安排发货,产品会先送到团长手里,团长负责在社区内完成交付和售后,通常由业主到团长处自提。


  不过玩家之间在运营方面也有一些差别。一些平台直接招募“宝妈”,省去终端开店的租金和人力成本,尽可能节省中间环节。一些玩家如考拉精选等,则有自己的便利店网络,或招募便利店店主作为线下节点,未来有延伸业务的可能。


  团长贯穿了整个社区拼团模式,社区拼团模式创业怎么管理团长?


  在社区拼团模式发展中,社区团长起着非常重要的作用,许多社区往往都会同时存在多个社区拼团的群,所以最终平台企业的竞争都变成了对团长的争夺战,那么作为社区拼团创业者该如何做好团长管理,接下来社区云店小编就带大家一起看看成功的社区拼团企业他们都是如何做的:


  作为获取流量的关键节点,团长是每个社区的核心,不仅是交易的纽带和最后一公里配送的保障,甚至承担着售后职能。因此,团长往往成为这场比拼中的关键。


  那么,如何维护团长与平台的粘性,防止团长被挖墙脚,甚至如何提防团长带着流量跑路,几乎是每个社区团购公司需要思考的问题。这其中,涉及到利益分配、价值观输出、流量管控等各类问题。“归根结底,优秀的团长才是稀缺资源。”一位不愿实名的消费领域投资人说。


  2018年中,刘凯用女性化的昵称和头像注册了一个微信小号,然后用这个微信号报名了竞争对手的团长招募。一般社区团购公司为了方便沟通和管理,都会建一个团长群,李凯以团长的身份报名,成功之后被拉入群里,其中的几百个团长都会成为他撬走的对象。


  挖墙脚早期,刘凯用的是笨办法:先找到竞品的仓库,然后一路跟着仓库的配送车到达每个小区,这样几乎整条线的团长都会被李凯锁定。


  事实上,随着这场竞争的加剧,在争夺流量的一线战场,信息越来越透明,“团长联系方式”这样的核心机密,只需要花几万块就可以从对方员工手里买到。


  获取联系方式往往只是第一步,如何挖成功,才是关键。为了说服对方成功投诚,他们用遍各种方法,甚至到团长家里,送她们试吃商品,给小孩买玩具,帮忙做家务,请吃饭……等对方答应后再接着说:“姐,你再帮我介绍几个团长吧。”


  之前为了挖上海的一个团长,刘凯的公司曾寄出了40箱试吃,都是价值100元以上的水果。最开始一天一箱,之后改一天两箱,再之后增加到一天三箱,直到对方说:“你别给寄了,我做。”后来,这个团长成为了华东区订单量的第一名。


  当然,为了防止自己的团长被撬走,流量流失,团购公司也想出了各种招数。食享会创始人戴山辉表示,食享会所有的社区群主都是公司的正式员工,微信群的所有权归公司所有,团长可以换人,但微信群的权属不变。这样就减少了因为人员流动所带来的损失。


  十荟团选择从激励机制上进行引导。例如,对社区合伙人进行分级,新来的社区合伙人要进入新兵营接受培训,同时,不同等级的社区合伙人,对应着不同的考核标准和佣金比例。对于头部的社区合伙人,十荟团会签署独家协议。


  你我您则为团长建立了标准化的培训体系,从如何开团、到如何提升销量,甚至如何成为社区KOL,整条路径一套梯级成长路线。不同能力的团长,可以获得不同的指导。“多数团长都是已为人母的女性,在家很孤单,这份工作让她在获得金钱收益的同时,甚至还有社交价值和家庭地位的提升。”你我您董事长刘凯说。


  一位投了两家头部团购公司的投资人认为,想维护团长最重要的是建立合理的利益平衡机制。“为什么团长愿意为你卖力?最重要的是他能赚到钱。”这恰好与小区乐的操作逻辑契合。小区乐是综合性电子商务平台“格家网络”的内部孵化项目,在接受媒体采访时,格家网络董事长李潇曾表示,希望小区乐的团长能够有更多收益,格家网络的其他平台可以同时为小区乐团长赋能,保证小区长至少有两份以上收益。


  综合以上的分析,各家在管理团长上面都有自己的方法,所以作为社区拼团创业者不管是在创业的哪个阶段都需要做好全局的把关,这种模式具体该怎么做,关键环节要如何做好管理,这就要看社区拼团创业者在运营方面的能力了。

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