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新手做社区团购须知,如何才能做好社区团购?

  社区团购行业目前诞生出一大批的创业者,许多都希望能像众多融资平台一样那么成功,但是成功并不是那么容易的,有其是对新手做团购而言,他们缺少行业经验,因此想要成功更是难上加难。


  新手做社区团购须知,如何才能做好社区团购?


  本文赤朝社区云店小编接下来就和大家一起分享一些新手做团购须知,来聊一聊如何才能做好社区团购,哪些坑是可以提前避免的。


  一、为什么创业者都会选择做团购?


  从团购企业角度来说:


  1.社区团购现金流好,可以已销定采,零库存,低消耗:根据订单销量进行采购,真正实现零库存,极大的降低了损耗。


  2. 流量红利、获客成本低:相较于线上昂贵的流量成本,新渠道具有流量红利,可利用熟人关系链降低获客成本。


  3. 运营模式轻,易于规模化复制:和重运营的开店、社区柜、店+柜模式相比,省去了开店模式的高租金/高人力成本。采取“极致单品+预售模式”,运作模式轻、订单操作难度相对低,能够迅速在全国落地。


  4.人工成本、物流成本低:社区团购通过发动散落在各个社区里的兼职宝妈,以社区合伙人的形式,不是付工资的雇佣形式,人力成本几乎为0;社区团购由于一个开团预售,可以凑集起一个大的订单再朝一个小区地址统一发货,无形中降低物流成本,有明显优势。


  更关键的一点是,社区团购符合资本对于倍数增长的期望。对于社区团购企业,如果采用“社区店+社群”的运营方式,能更容易通过加盟连锁方式复制,开店的成本很低(集中体现在:更少的铺货、损耗成本,更低物业租金、很少的系统、加盟费很低)。所以,社区团购企业极易获得资本的亲睐。


  从消费者角度来说:


  1.无中间商,低成本,高性价比,好货不贵


  社区团购模式:商品源头直采,去掉中间环节,降低物流费用和在途损耗,无门店租金,能够最大限度的降低成本,顺应消费趋势,提供给消费这高性价比的产品,真正体验到好货不贵。


  2.信任感强,高频刚需,裂变式传播,快速拓展


  对于消费者来说,团长为社区内宝妈或便利店主,面对面方式有信任感。出现商品质量问题,可及时处理,售后有保证。


  价格方面


  1、损耗小


  高损耗是造成生鲜零售业实现盈利难的一个重要原因,在“产地→ 一批→二批→城市大仓→ 店面/前置仓→消费者”这样一条传统生鲜销售路径中,每一个环节都有可能让生鲜遭遇挤压、腐烂等损耗。而生鲜到达大仓或者前置仓后通常都会停留数天再送到消费者手中。因此按照传统的销售路径,生鲜损耗比较大。


  而社区拼团采用的是预售模式,以销定采,能够在很大程度上减少了对生鲜产品的损耗,降低损耗成本。


  2、销售环节少


  传统的生鲜产品销售路径中,商品销售环节多,中间商多,每一个环节都会产生一定的销售的成本。但是社区团购一般是团购公司从产地直接采购发货到团长处,销售环节大量减少,自然成本也会降低。


  3、配送成本小


  高企的履约成本是导致生鲜零售盈利难的另一个症结。生鲜由于本身的特殊性,因此对配送要求很高,泡沫箱、冰袋、不同品类分区等等是生鲜配送的标配。如果是电商配送上门,还需要额外的支出,配送费等,利润空间就会被大大压缩。


  社区团购模式中,平台统一配送给社区附近便利店或团长,邻居们可在此基础上选择自提或者送货上门,通过转移降低履约成本,平台得也可以在商品价格上给出更多的让利空间。


  二、新手做团购哪些坑是可以避免的?


  1、做团购要避免低价竞争


  会出现这样的局面就在于社区团购的门槛实在太低了,而低价竞争的最大危害还不在于利润的下降,而是平台为了保持利润不断降低产品品质,很容易导致用户收货后的心理落差,进而导致用户流失。


  2、做团购要避免为他人做嫁衣


  很多团长都反馈,做社区团购一段时间后下单量会出现较大的下滑,除了选品单一导致用户疲劳外,依然是同质化竞争的后果,一方面新平台入局,用优惠促使用户外逃,甚至挖角团长携用户集体换门,导致平台前期投入打了水漂。


  3、做团购要避免盲目扩张


  很多创业者基于盈利,在发现少数小区不足以支撑盈利后,寄希望于扩大规模来增加盈利,然而在盲目进入多个小区后,却发现依然需要前期的大量投入,不仅配送效率下降,还会出现资金占用率飙升,成本急剧上升,导致资金链紧张。


  三、如何才能做好社区团购?


  1、做团购要管理好团长


  除了团购平台必争的便利店去道外,很多团长属于有微商经验的宝妈群体,对于平台忠诚度并不高,且业务能力参差不齐,因此平台需要在团长管理上投入更多的精力,鉴于从源头筛选团长并不现实,建议通过加盟协议、平台自主建群、引入业绩考核、团长培训等方式提高团长水平。


  2、做团购要运营好社群


  针对用户疲劳和外逃,除了做好选品,保证产品品质外,做好小区社群运营,也是提升用户粘性的有效手段之一,例如推出节日特产优惠、群接龙红包、签到领积分等,同时还可通过分享砍价、拼团优惠、拉新得券等方式发动用户积极性。


  3、做团购要保持物美价廉


  物美价廉是社区团购的核心竞争力,而要想在保证产品“物美”的前提下保持价格优势,就需要做好供应链管理,通过优化渠道保持低价,同时还要做好产品的信息展示,例如通过小程序和群发布产品视频和产地信息等,以免产生前面提到的心理落差。

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