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报告|6亿的下沉用户 千亿级市场该怎么玩

QuestMobile数据显示，下沉市场用户规模超过6亿，18岁以下、46岁以上用户较多，白天刷手机的很多，终端价格普遍低于2000元，对现金奖励、社交推荐、打发时间、实物触感等等相对敏感，自然而然，此前一再发生的增长奇迹，基本也就发生在这几个领域了：社交、娱乐，资讯，以及移动购物等等，相当热门。

具体到时间占比上看，2019年3月，社交仍是最多的，32.5%，但同比下降了不少；移动视频增长迅猛，时长占比达到21.6%，特别是短视频行业MAU净增了1.27亿，月人均使用时长净增262分钟。不过，坏消息也有，短视频行业竞争加剧，用户平均打开短视频APP3.4个，抖音、快手在下沉市场用户重合用户数增长了251%，存量博弈进入到拼刺刀阶段了。

此外，主打低价+社交裂变模式，以及看新闻赚钱的模式，分别让综合电商、综合资讯行业的MAU也有不小增长，分别达到13.2%、5.0%。

人群说明：

下沉用户：三线及以下城市的移动网民；

非下沉用户：二线及以上城市的移动网民

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下沉市场的流量红利仍存在

1、下沉用户存在巨大红利：用户规模超过6亿，占比超过一半，对移动互联网人均使用时长超过非下沉用户，且增长更快

2、下沉用户18岁以下、46岁以上用户比重偏高，不排除是留守儿童和老人，手机成了其重要陪伴工具

3、相比非下沉用户，下沉用户拥有更多闲暇时间刷手机，在醒着的时段（6-24点），活跃用户占比都更高

4、下沉用户收入水平普遍低于非下沉用户，表现在线上消费能力略低于全体网民，终端价格在2000元以下比重也偏高，这导致下沉用户对于现金奖励、价格等非常敏感

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各家如何争夺下沉用户

1、下沉用户移动互联网应用典型特征：杀时间需求突出，对价格和收益敏感、信赖线下、受他人影响大。很多应用正是抓住这些特点在下沉市场获得显著增长

2、社交、娱乐、资讯是下沉用户最常用的应用类型，其中，下沉用户在泛娱乐类（移动视频、移动音乐）、移动购物、金融支付的用户增长尤其明显

3、下沉用户的注意力分布：社交仍是花费时间最多的领域，但移动视频、新闻资讯、移动购物抢夺了越来越多注意力

4、下沉用户增长最多的APP：泛娱乐类（短视频、在线视频）最多，同时，支付宝、高德地图等与日常生活密切相关的应用也增长较多，反映出下沉用户对于移动互联网的依赖在加深

5、泛娱乐行业：满足了下沉用户杀时间需求，短视频成为下沉用户规模、时长增长最为突出的行业，在线音乐、在线阅读等也吸引了大量下沉用户

6、短视频APP争夺用户的原因：填补了大量无聊时间，并且让用户在放松娱乐中学习新的知识技能，抖音短视频、快手成为下沉用户最喜欢的短视频APP

7、不过，短视频APP在下沉市场的竞争加剧，用户人均打开数量已经增至3.4个，抖音短视频和快手下沉重合用户大增251%，争夺存量用户对于短视频APP的发展尤为重要

8、移动电商行业：下沉用户网购热情越来越高，在移动电商细分行业用户增速均较高，并且线上消费能力也在提升；目前下沉用户的电商渗透率仍低于全网，有较大的提升空间

9、低价和裂变是电商获取下沉用户最为有效的手段，拼多多、淘集集、贝店等社交电商凭借社交裂变、低价等方式在下沉市场取得高速增长；手机淘宝的下沉战略落地效果显著，也获得了2520万的增量

10、资讯信息流行业：浏览器、搜索下载是下沉用户最普遍的信息获取方式，新增用户最多，综合资讯和体育资讯细分行业的时长增长突出

11、在看新闻的时候顺便赚零花钱，对于下沉用户吸引力大，用户增量较大的新闻资讯APP普遍加入了现金奖励措施，趣头条、微鲤看看通过现金奖励和裂变方式，成为下沉市场新闻资讯增长典型

12、金融支付行业：支付结算和网上银行应用获取了大量下沉用户，但相比全网，渗透率仍有提升空间

13、线下场景重构、补贴、电商普及推动了支付宝、云闪付下沉用户增长，而银行的大量的门店，保证了可信度，为网银APP的获客奠定了坚实基础

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