新闻 > 市场·视野

新零售模式如何提升盈利能力?

对于“新零售”,许多人想当然地认为,新零售关键就是技术创新、互联网+,但其实技术创新仅仅只是“新零售”最基本的必要条件。那么,究竟传统零售企业究竟应该进行哪些创新,才能顺应时势,引领潮流,提升盈利能力??

新零售模式如何提升盈利能力?

图片来源:hippopx

商品通

不管是线上电商还是线下实体,所有的品牌商都花费巨额的营销投入,只为将消费者吸引到自己的货架前。但是在网上狂欢的时候,大量的顾客来到网店消费,货却卖光了。而线下店铺的货品还堆积在那里。所以对于很多商家来说,线上线下是两个战场。

服务通

商品的销售数量问题解决以后,那么紧接着的就是服务的问题。很多人认为只要将产品销售出去就万事大吉了。但是有很多商品,特别是大件的电器、家居或者贵重的商品,有没有很好的后续服务,能够很大程度上影响消费者的决策。店铺里的那么多收藏和浏览,为何没有成交?很大一部分就是对于后续服务的不确定性。

会员通

大家看天猫上,很多品牌的一个旗舰店就能做到几十万的粉丝,甚至更多,我们习以为常。但是大家并不知道,很多大品牌,在中国整个活跃会员数一年也不过就是100多万。一方面,这是因为线上获取会员相对容易。而另一方面,却很少有品牌能供充分利用好这么庞大的会员资源。

原因很简单,很多历史悠久的大品牌在线下有专属于自己的会员管理团队。但这帮人和做电商的可能不是一批人,这就在会员管理上形成了割裂。线上拥有大量会员资源,而线下在会员运营和会员服务方面更有优势。如何融合两者优势?这就要求商家利用线上快速和精准的获取大量会员信息。然后通过CRM系统解决方案,打通会员数据,让消费者体验到线下和线上完全一致无缝式会员权益和服务,甚至通过分析数据,提供更加针对性的服务,从而提高消费者对于品牌的黏度和忠诚度。

格局决定命运!民间有个很好的比喻:“对一颗好种子而言,再肥沃的盆栽,也不如野外一片贫瘠的草地”。新零售环境下,你还在坚守的老一套的方式,还是尝试下使命创新,提升自身的盈利能力吧。

<赤朝云(www.chichaojituan.com)是国内知名企业级O2O电商平台提供商,为企业级商家提供系统开发(多种模式电商平台搭建:B2B/B2B2C/B2C/O2O/跨境/新零售等)、O2O系统搭建跨境电商解决方案服务>

分享到:

上一篇:电子商城网站建设,商城网站被降权了要怎么办

下一篇:电商常见问题:什么是b2c电子商务?

相关阅读推荐

文章推荐阅读

  • 华上酒业O2O半年超30万分销、破亿销售额,绝招何在?

    华上酒业O2O半年超30万分销、破亿销售额,绝招何在? 到底什么原因,能让华上集团在如今酒业整体低迷、传统模式销售困难的大环境下,业绩如此蒸蒸日上?

  • 互联网+订餐=脏乱差?赤朝携手宜家送菜打破僵局

    在互联网飞速发展的今天,赤朝集团为宜家送菜专业打造O2O网络商城,结合生态平衡立体种养,培育优质的农业种养基地,打造一条完整的360°闭合式环形O2O产业链;创建是食品追溯智能系统,从源头把控食品安全。

  • 全城瞩目:赤朝携手粽子在线企业O2O定制系统震撼登场

    赤朝集团携手旗下分公司粽子在线的企业O2O定制商城系统,日前正式启动。该系统包含分销功能、通话功能、独立APP、会员系统以及微商城系统等五大功能的O2O全渠道运营系统,可根据企业本身不同的需求多元化定制,为各企业网上开店的运营、免除高昂广告费等问题提供解决方案。

文章排行