当前的电商市场巨头云集,传统电商已经基本把市场瓜分完毕,对于许多电商企业来说,农村是挖掘增量用户的潜力市场。因而,在电商渠道下沉到农村,从而迎来电商大热潮之际,传统电商巨头们也蠢蠢欲动。近些年来,农村电商已经成为淘宝、京东等传统电商巨头的发力重心。
不过,在渠道下沉之时,传统电商虽然在一定程度上助力了农村电商的发展,但由于自身模式的局限性,农村电商始终进程缓慢,其仍旧存在许多难以解决的痛点,包括传统农村电商农产品囤积严重、售卖速度慢等问题,而作为农村电商生存的根本,农产品质量的好坏和销售的快慢决定着农村电商的发展前景。因此,农村电商急需寻找新的发展着力点,助力其突破困局。
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自2015年以来,我国农村电商在国家政策出台和商务部的资金扶持下轰轰烈烈地推进,传统电商纷纷入局,力图在当时尚属发展空白的农村电商市场中抢占先机。不过,即使搭上了互联网的快车,农村电商还是没能达到理想中的发展速度。在经过了一段时间的摸索之后,农村电商却遭遇了许多难以逾越的困境,诸如农产品“卖不掉”、农产品囤积严重导致烂在地里等现象频出,这种现象不仅容易挫伤农民的生产积极性,消费者也因信息渠道不畅通而买不到想要的商品,农村电商在发展过程中遇到了阻碍,其急需寻找新的路径走出此类困境。在此情形之下,社交电商的出现或将成为助力农村电商突破困局的帮手。
社交电商,顾名思义就是在移动社交时代背景下产生出来的电商新形式。实际上,社交电商这一概念的出现由来已久,尤其近两年在互联网分享经济的扶持下,其得到了快速的发展。而得以快速发展的“秘诀”,必然离不开社交电商的“独门法宝”,即其天然的社交基因和独特商业模式。正是因为这种独特的商业模式,社交电商也更加注重消费者和商家体验。众所周知,消费者的良好购物体验是电商平台存活的关键,同时,商家的积极入驻是电商平台赖以生存的基础。
一方面,从消费者角度来看,富有趣味的网络社交购物更加适应其消费心理,也符合消费者对于网络购物的终极定义。移动社交时代之下应运而生的社交电商,打破了传统的消费购物模式,让普通的个人网上购物变成了多人共同参与,并且带着社交趣味的活动。
另一方面,从商家角度来看,在产品宣传上能够达到快速和有效是其追求的目标。社交电商正好在这方面具有自身独特的优势,由于社交关系链的稳定性和较高的沟通性,使得社交电商在产品宣传效果上更加快速和有效。
因此,在天然的社交基因下,许多基于社交的电商平台逐渐涌现,以拼多多、集盒商城为代表的社交电商们力图在“电商+社交”这一波红利中分得一杯羹,并且创造了一个又一个电商奇迹。据悉,集盒商城自2017年8月上线运营之时已有数千个商家入驻,SKU有几万个;同样,公开资料显示,另一电商平台拼多多在2016年时付费用户已超过1亿,月GMV超10亿,日均订单超100万单。这种通过社交平台获取流量的方式引爆了社交网络,迸发了惊人的力量。
由此看来,社交电商这种新兴的商业模式能够得到大众认可,与其更加注重消费者和商家的不同需求离不开联系。而前面提到,农村电商目前面临着农产品囤积严重、产品宣传渠道不畅通导致消费者“想买也买不到”等问题,社交电商独特的商业模式有望成为这类解决问题的渠道。因此,在移动社交的流量红利下,由社交电商角度切入农村电商不失为农村电商一种良好的“脱困”方式,社交电商也因入局者众多开始步入野蛮生长阶段,其急需寻找新的发力点。
进入野蛮生长期的社交电商,因为受到传统电商、特卖电商等竞争对手的挤压,在现有的信任机制和社交流量红利下,如何延续优势成为关键。而且,要想在处于野蛮生长期的社交电商市场中站稳脚跟,必然要寻找新的着力点,以期获得企业的长足发展,于是,市场开垦程度不高、受众范围广的农村电商就成为了社交电商的目标战场。
社交电商布局农村电商,从时间上看来并没有什么先发优势。而且,前有传统电商巨头淘宝京东们几年前就开始布局,现有社交电商再来“插一脚”,似乎有些“不合时宜”。殊不知,在农村电商渠道下,农村B2B电商系统平台开发双模式已有不少,社交电商企业开始发力农村电商,试图在农村电商这块大土地上获得自己的一席之地。事实也证明,社交电商平台们在这方面的竞争实力同样不容小觑,并且取得了显著的成效。
比如社交电商平台拼多多,以其天然的社交属性和独特的拼团模式,为走入消费者和商家打下了良好的社交基础,并且同样取得了良好的成效。在农村电商中,农作物产量增长农产品却滞销,是传统农业生产中经常出现的情况,同时也是对市场行情把握不准的农民的痛点。今年6月份,在了解到河南中牟县大蒜滞销的情况后,拼多多商城与其平台上的水果电商以果感恩及时伸出援手,仅用5天时间就将滞销的大蒜卖出100万斤,单价比当地收购高了出好几角。
同时,拼多多的“爱心助农”项目上线一年多来,其助农扶贫公益产品“来自华山脚下的青皮核桃”第一天就卖出1.5万斤,不到一月时间累计销售70多万斤。可见,社交电商对农村电商的帮扶有所成效。
而另一社交电商快刻商城正在试水的“特产直通车频道”项目,在该项目上,农民可以把自己的农产品放在平台上并发起活动,吸引消费者进行社交分享。该活动一经推出,赣州橙2小时36分就销售了10万斤,清远鸡16分钟销售了5000只,另有新疆哈密瓜3000箱150秒内被售光。由此看来,快刻商城在农村电商领域的试水效果良好。
所以说,拼多多们之所以能够在农村电商领域占有一席之地,与其独特的社交商业模式不无关系。生鲜农产品借助B2B反向供应链模式,实现全产业链渠道布局,一方面,在社交信任基础上,价格优势对商家和消费者同样重要;另一方面,数据显示,好友推荐是影响社交电商用户购买最主要的因素,占比62.3%,由此看来,社交电商在层层分享的基础上,产品的销售已经成功了一大半。此外,从农民商家角度来看,快速将农产品售卖出去是农村电商的根本目标,而从消费者角度来看,买到质量保障的“一手”农产品是其莫大的购物追求。因此,在既要减少农产品滞销情况的发生,又要满足消费者的购买需求二者之间,社交电商做到了动态平衡。
众所周知,在传统的电商助农模式中,销售量和售卖速度是存在一定不足的。与传统电商的“慢销售模式”相比,社交电商平台拼多多们之所以能够将农产品快速售卖出去,是通过自身特殊的社交新模式解决了农村电商的痛点。总体看来,在互联网电商助农已经不是什么新鲜话题的今天,社交电商通过渠道下沉走近货源生产地,把好商品质量关,为当地农民增添农作物生产信心,社交电商在农村电商领域的潜力可见一斑。
随着线上流量红利的消退、消费升级趋势的加速推进,传统电商流量入口开始收窄,因而在把握农村这块中国最后开垦度不高的电商宝地时,传统电商也还处在初级阶段,其对农村电商的真实脉络尚未摸清。因此,在农村电商遭遇产品售卖困境之际,社交电商的介入正好能有效解决难题,也为农村电商增添了新的发展路径。同时,在传统电商巨头们的不断试错下,后入局的社交电商逐渐摸索出了一条独特的农村电商之路,在助力农村电商的过程中不断自我成长。
在社交电商强大的帮扶能力之下,农村电商和社交电商都将迎来新的增长点。
首先,有了社交电商的帮扶,偏远地区的土特产有了新的电商销路,扩大了销售渠道。并且在未来,通过社交电商的支持,传统的农业生产还会注入互联网因子,助力农业生产供应链完善和产业进一步升级。
其次,有了农村电商的依托,社交电商也将在新一轮的电商大战中凸显自身优势,在激烈的电商市场中站稳脚跟。以拼多多为代表的社交电商凭借社交关系网的强度和深度,增长潜力无限,在其新开辟的农村电商领域,拼多多们不仅能够从社交的新切入口获得口碑和流量上的双丰收,更重要的是把握了农村电商的发展命脉,成为农村电商的最佳“脱困帮扶者”,为农业发展赢得渠道上的先机。
综合来看,当前的农村电商布局在轰轰烈烈地推进,但也存在许多难题,在解决农产品销售困难和农产品宣传不到位等问题上,社交电商的出现或许能成为解决此类难题的最佳路径。社交电商作为一支新兴电商力量,市场份额必然会逐渐扩大,而作为未来新电商时代崛起的一个标志,社交电商又在其新开辟的农村电商领域,与农民成为了一对好搭档,为遭遇农产品滞销等危机状况的农村地区带来了福音。如今,农村电商这块沃土上传承的真理已是“得民心者得天下”,而心系惠农的拼多多们,在攻坚线下的农村电商领域之时,可能会经历一段长期的野蛮生长阶段,逐渐成为农村电商最好的代言人之一,并使社交电商成为农村电商有效的破局利器。
文章来源:品途商业评论
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