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跨境电商“老江湖”出走 改行新零售?

  2月11日消息,独家获悉,麦德龙中国区电商总经理、跨境电商新零售先驱之一陶源已正式离职。


  据了解,在陶源近20年的职业生涯中,曾供职于多家世界500强企业,在中国、日本、韩国及东南亚等多个市场中,横跨IT、玩具、零售等行业。


  在麦德龙中国期间,陶源帮助麦德龙中国完成了初步数字化转型,启动打造全渠道专家的行程。之后,他力推与阿里巴巴集团的全面战略伙伴关系,成为首批在天猫国际和天猫双店战略实施者。同时全面铺开与天猫超市以及天猫国际直营的渠道直联,成为阿里巴巴各平台活跃的新零售概念的实践者。


  2017亿邦未来零售大会上,陶源曾提出一个商超跨境电商新零售模式的设想:在阿里巴巴的大生态当中,帮助欧洲品牌做数字化经营(包括单纯买卖关系、店铺运营、供应商生态运营等),即把中国新零售模式输出欧洲,对欧洲企业进行零售探索和升级,打造麦德龙+阿里巴巴共建的商超新零售模式。


  陶源谈到,通过麦德龙全球甄选聚集的优质SME供应商,分四个阶段数字化运营逐步打开中国市场:第一个阶段是跨境试销;第二个阶段是产品定位和联动营销;第三个阶段是天猫线上各渠道;第四个阶段线上+线下全渠道。


  提及今后的方向时,陶源表示将进入一家外资服饰企业作为其中国区CEO,主要工作为全面把控新零售的所有核心环节的具体落实。


  陶源指出,目前新零售的数字化改造仅限于营销这块,但从店内仓库管理到上游供应链实际上是没被改造的。但如果做新零售只改造前端不改造后端的话,前端会跟后端脱节。比如现在前端可以做到每两周有新品发布,每周有营销主题,但供应链要跟上前端需求可能要3个月。这就会造成极大的浪费——比如做零售产品,订货多了会卖不掉,订货少了就浪费商业机会。


  “现在的情况是这样的,顾客喜欢吃泡菜口味的饼干,并不是因为企业知道后才生产,而是在知道前就已经在生产了。供应链并不能及时按照需求及时调整。”陶源认为,新零售的核心就是通过互联网把需求进行深入把握后反馈到供应链上游。


  此外,陶源还表示,这种需求反馈供应链的模式让整个零售进入去中心化的时代。在过去,中心是品牌商,他们研发出来然后再去卖,现在是按照顾客的需求进行供应链调整,而顾客本身就是很多子中心。


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